DJI Garantia Care Refresh para DJI Flip (2 anos)

DESTAQUES :

Serviço de substituição de 2 anos para o seu drone DJI
Serviço prestado diretamente pelo fabricante DJI
Até quatro trocas durante 2 anos

Gostaria de beneficiar de um novo drone a um custo inferior em caso de acidente ou incidente? Por um pequeno custo adicional, o serviço DJI Care Refresh fornece quatro substituições do chassis e da câmara do DJI Flip para quaisquer acidentes que ocorram durante um período de dois anos.

O registo para esta garantia adicional deve ser efectuado no prazo de 48 horas após a ativação do drone. Por uma taxa adicional, terá acesso a 4 unidades de substituição durante um período de dois anos. As unidades de substituição custam 39 euros. O serviço também inclui apoio em caso de descolagem, sendo que a substituição por este motivo tem um custo de 176 euros.

Nota: Se o seu drone foi ativado há mais de 48 horas, ainda pode beneficiar do serviço DJI Care Refresh, mas terá de verificar a sua elegibilidade com a DJI, fazendo um vídeo de verificação no site da DJI.

4 substituições rápidas

O DJI Care Refresh oferece até quatro unidades de substituição em dois anos para total tranquilidade. Os produtos de substituição enviados são novos ou equivalentes a novos em termos de desempenho e fiabilidade.
Cobertura total

O DJI Care Refresh cobre acidentes, tais como erros de funcionamento e colisões. A DJI substitui o seu drone mesmo que este tenha sido danificado por água.
Serviço pós-venda VIP

Obtenha apoio prioritário e aconselhamento especializado dos especialistas em produtos DJI. Todos os custos de envio são suportados pela DJI.

Para mais informações sobre o serviço DJI Care Refresh, leia os ficheiros PDF FAQ e T&Cs na área de download. Encontrará muitos detalhes sobre os termos e condições, cobertura, exclusões, serviço de substituição, período de validade, etc.
Apresentamos o DJI Care Refresh para o DJI Flip

Para cada drone DJI, um DJI Care Refresh para o manter a voar!

Cobertura completa do seu drone e dos seus componentes

O DJI Care Refresh cobre todos os componentes, chassis e nacelle, do drone DJI Flip. Se decidir trocar a sua nacelle no centro de reparação oficial da DJI, a nova nacelle está coberta pelo DJI Care Refresh para que possa pilotar o seu drone com tranquilidade.

*Os serviços de substituição cobrem apenas o chassis e a nacelle trocados no centro de reparação oficial da DJI.
Descolagem rápida

O Express é uma nova opção que lhe permite saltar as fases de avaliação dos danos e de orçamentação. O Centro de Assistência DJI envia imediatamente uma unidade de substituição assim que recebe o drone danificado. Volte a voar num instante.
Cobertura contra danos causados pela água

O seu dispositivo pode ser substituído se os danos tiverem ocorrido durante a utilização normal.
Assistência rápida

Obtenha substituições prioritárias, reduzindo drasticamente o tempo necessário para voltar a voar.
Duas substituições, paz de espírito total

Por um custo adicional, o DJI Care Refresh oferece até duas unidades de substituição durante um período de um ano. O programa cobre vários tipos de acidentes, como danos causados pela água e colisões. As unidades de substituição são novas ou equivalentes a novas em termos de desempenho e fiabilidade.
Apoio VIP

A assistência VIP fornecida por especialistas em produtos DJI está imediatamente disponível através de chat ou e-mail a partir da sua conta DJI.
Envio gratuito

Se estiver na região onde adquiriu o seu dispositivo, os custos de envio são suportados pela DJI.

Pedidos de seguimento de reparações do DJI Care Refresh

Acompanhe o progresso dos reparos do DJI Care Refresh da mesma forma que os reparos padrão. Ao preencher um pedido de reparação, indique que adquiriu o DJI Care Refresh no Formulário de Pedido de Reparação. Depois de avaliar os danos, a DJI informá-lo-á das suas conclusões e poderá optar por pagar a substituição através do DJI Care Refresh.

Os custos de envio são cobertos pelo DJI Care Refresh. Para aceder ao serviço de reparação, vá a

https://www.dji.com/fr/support/repair